Política de privacidade
1. Introdução
O site e aplicativo Visiontec SAT HD Regional tem o compromisso de manter sua privacidade durante todo o processo de navegação e que dados pessoais sejam tratados de forma segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para garantir sua transparência, abriu este espaço para esclarecer sua conduta diante dos dados pessoais que você nos confidencia explicando como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações. Vale lembrar que seus dados pessoais são registrados pela nossa plataforma de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
2. Segurança das informações
Nós garantimos que as informações que você fornece estão armazenadas em servidores e computadores em ambientes seguros e controlados, protegidos de acessos, usos e divulgações não-autorizadas. Nós mantemos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas, com finalidade de proteger os dados pessoais que estão sob nossa custódia.
3. Quais dados coletamos e como utilizamos
Nos cadastros, solicitamos dados pessoais, como CPF, Nome completo, E-mail, Telefone, Endereço. Esses dados são utilizados para validar a autenticidade das informações e garantir a segurança de todas as partes envolvidas. Alguns eventos, como campanhas e recompensas, podem necessitar da coleta de mais dados, ficando então a critério do usuário passar tais informações. Como consequência de suas decisões, você é responsável pela veracidade das suas informações pessoais que está fornecendo ao sistema Visiontec SAT HD Regional, ao se cadastrar, você autoriza que essas informações, sejam armazenadas em nossos servidores.
4. Do aplicativo
O aplicativo SAT HD Visiontec (disponível para Android no Google Play) solicita o uso de câmera, somente quando necessário. A permissão de uso de câmera é utilizada apenas para leitura do QR Code com as informações de numeração do equipamento.
5. Bases Legais para Tratamento de Dados
O tratamento de seus dados pessoais será realizado com base em:- Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares Relacionados ao Contrato.
- Consentimento, podendo ser revogado a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigações Contratuais.
6. Compartilhamento de Dados
A Visiontec não compartilha seus dados com nenhum terceiro. Todas as informações que você envia ao site e Aplicativo Sat HD Visiontec são criptografadas e enviadas a um servidor inacessível, via Internet, garantindo que seus dados pessoais não sejam copiados. Esta segurança é certificada pela Sectigo Rsa Domain Validation Secure Server CA para encriptação SSL. Esta organização de renome internacional garante que você está se comunicando com o site e Aplicativo Sat HD Visiontec com segurança e que as informações estão encriptadas (codificadas) para que ninguém possa vê-las. No tráfego de dados, a segurança também é total. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
7. Retenção e Armazenamento de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração indevida.Os dados pessoais solicitados no cadastro serão armazenados por tempo indeterminado, salvo solicitação de exclusão pelo titular através do nosso meio de comunicação.
8. Do acordo
Ao utilizar nosso site e aplicativo, você concorda com a Política de Privacidade contida nesse documento. Você pode entrar em contato com nossa equipe pelo canal de atendimento para esclarecer quaisquer dúvidas ou questionamentos e a qualquer momento você poderá solicitar a exclusão do seu cadastro em nosso sistema.
9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies próprios para:- Autenticação do usuário (login e manutenção da sessão).
- Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site.
- Personalização da experiência do usuário.
10. Mudanças na Política de Privacidade
É importante observar que a tecnologia está em constante evolução e algumas ferramentas podem ser atualizadas para maior segurança e comodidade, assim é possível que nossa política de privacidade também seja atualizada para refletir mudanças na legislação ou nos nossos serviços. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
11. Direitos do titular de dados
O titular de dados possui os seguintes direitos, conforme a LGPD:I – Confirmação da existência de tratamento de dados;
II – Acesso aos seus dados pessoais;
III – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
V – Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto na hipótese quando o processamento for necessário para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares;
VII – informação das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados;
VIII – informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX – Revogação do consentimento a qualquer momento mediante manifestação expressa do titular, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado enquanto não houver requerimento de eliminação;
Você pode exercer seus direitos entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da empresa confidencialmente através do e-mail dpo@visiontec.com.br.
12. Oficial de Proteção de Dados
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados confidencialmente através do e-mail abaixo e solicitar o exercício de seus direitos.Encarregado de Proteção de Dados: Tatiane Pessoa
E-mail dpo@visiontec.com.br